นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บอะไรบ้าง

เมื่อคุณสั่งซื้อ เราเก็บ ชื่อ อีเมล เบอร์โทร (ถ้ากรอก) และที่อยู่จัดส่ง พร้อมรายการสินค้า จำนวน และยอดเงินของคำสั่งซื้อนั้น

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ เราส่งลิงก์เข้าสู่ระบบไปที่อีเมลของคุณ ระบบเก็บอีเมล เวลาหมดอายุของลิงก์ และหมายเลข IP ที่ขอลิงก์นั้น เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ระบบเก็บ IP และชนิดเบราว์เซอร์ (user agent) ของเซสชันไว้

ตัวลิงก์และตัวเซสชันไม่ได้ถูกเก็บเป็นข้อความตรง ๆ เราเก็บเฉพาะค่าแฮช SHA-256 ของมัน คนที่เข้าถึงฐานข้อมูลได้จึงไม่สามารถอ่านย้อนกลับเป็นรหัสเข้าสู่ระบบของคุณได้

สิ่งที่เราไม่ได้เก็บ

เว็บไซต์นี้ไม่มีสคริปต์วิเคราะห์พฤติกรรม ไม่มี Google Analytics ไม่มี Meta pixel ไม่มีเครื่องมือบันทึกการใช้งานหน้าจอ และไม่มีคุกกี้โฆษณา

เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณ ทั้งหมดนั้นกรอกบนหน้าของ Stripe และไม่เคยผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ตะกร้าสินค้าเก็บอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง (localStorage) จนกว่าคุณจะกดสั่งซื้อ ก่อนหน้านั้นเราไม่เห็นว่าคุณใส่อะไรไว้

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เดียวคือ cust_sess ซึ่งทำให้คุณยังอยู่ในระบบหลังเข้าสู่ระบบแล้ว เป็นคุกกี้ HttpOnly และตั้งไว้เฉพาะบนโดเมนของแบรนด์นี้

บัญชีของแต่ละแบรนด์แยกกัน เซสชันที่สร้างบนเว็บไซต์แบรนด์หนึ่งจะใช้กับอีกแบรนด์ไม่ได้

เราเปิดเผยข้อมูลให้ใครบ้าง

Stripe — ผู้รับชำระเงิน ได้รับอีเมลของคุณและรายการสินค้าเพื่อสร้างรายการชำระเงิน

Resend — ผู้ส่งอีเมล ได้รับอีเมลของคุณเพื่อส่งลิงก์เข้าสู่ระบบและใบยืนยันคำสั่งซื้อ

Cloudflare — ผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูล ประมวลผลคำขอทุกคำขอที่เข้ามาที่เว็บไซต์นี้

ผู้ให้บริการขนส่ง — ได้รับชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทร เท่าที่จำเป็นต่อการส่งของถึงคุณ

Meta — แพลตฟอร์มรับส่งข้อความ เมื่อคุณทักเพจของเราผ่าน Messenger หรือ Instagram ข้อความเดินทางผ่านระบบของ Meta ตามนโยบายของ Meta เอง

Anthropic — ผู้ให้บริการ AI ได้รับบทสนทนาแชทเพื่อสร้างคำตอบอัตโนมัติ (ดูหัวข้อข้อความแชท)

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ส่งต่อให้ผู้อื่นเพื่อการโฆษณา

ข้อความแชท (Facebook / Instagram)

เมื่อคุณส่งข้อความถึงเพจของเรา ระบบของ Meta ส่งข้อความนั้นมาให้เรา และเราเก็บบทสนทนาไว้ — ข้อความ เวลา และหมายเลขผู้ใช้ Messenger ของคุณ (ไม่ใช่โปรไฟล์ Facebook)

การตอบกลับอาจมาจากพนักงานหรือจากผู้ช่วย AI ข้อความแรกของ AI จะบอกเสมอว่าเป็น AI และคุณพิมพ์ "แอดมิน" เพื่อคุยกับพนักงานได้ทุกเมื่อ

ในการเขียนคำตอบ บทสนทนาและข้อมูลสินค้า (ราคา สี ขนาด) ถูกประมวลผลผ่านระบบ Claude ของ Anthropic ข้อมูลคำสั่งซื้อและการชำระเงินของคุณไม่ถูกนำไปใช้ในแชท

คำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส

ถ้าคุณสั่งผ่าน Shopee หรือ TikTok Shop คำสั่งซื้อจะถูกดึงเข้าระบบของเราพร้อมข้อมูลผู้ซื้อเท่าที่มาร์เก็ตเพลสนั้นเลือกส่งให้ นโยบายของแพลตฟอร์มนั้นใช้กับข้อมูลฝั่งเขา และนโยบายนี้ใช้กับสิ่งที่เข้ามาอยู่ในระบบเรา

เก็บไว้นานแค่ไหน

คำสั่งซื้อและใบเสร็จถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการทำบัญชีและภาษี

ลิงก์เข้าสู่ระบบหมดอายุในตัวเองและใช้ได้ครั้งเดียว เซสชันหมดอายุตามเวลาที่กำหนดไว้ในตัวมันเอง

เราไม่ได้ตั้งเวลาลบอัตโนมัติไว้ ถ้าคุณต้องการให้ลบข้อมูล โปรดดูหน้าการลบข้อมูล

สิทธิของคุณ

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย คุณมีสิทธิขอดู ขอแก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อเรา แล้วเราจะดำเนินการให้